Montréal . Laval . Rive-Nord et Rive-Sud
Un mandat complet sur le terrain, propulsé par un logiciel que nous avons conçu nous-mêmes. Cinq portails, un seul dossier, chaque geste consigné.
Elite Urbanity, notre plateforme. Sur iPhone, Android, ou tout navigateur.
Repères opérationnels du portefeuille sous gestion UREM. Votre immeuble est mesuré chaque mois selon les mêmes cibles.
Elite Urbanity
Notre société soeur. Notre plateforme. Conçue au Québec, prête à fonctionner partout.
La plupart des gestionnaires louent un logiciel générique d'un fournisseur étranger et plient la pratique québécoise pour l'y faire entrer. Nous avons bâti le nôtre, autour du bail type, des délais du TAL, du Relevé 31 et de la Loi 25. Quand on construit pour le marché locatif le plus strict d'Amérique du Nord, le reste devient facile.
Propriétaires, locataires, entrepreneurs et gestionnaires travaillent dans un seul dossier. Rien n'est retapé, réacheminé ni perdu entre deux boîtes courriel, et chaque geste laisse une trace que nous pouvons vous remettre sept ans plus tard.
Propriétaire, locataire, courtier, entrepreneur et gestionnaire se connectent chacun à son propre portail, depuis n'importe quel appareil, dans n'importe quel navigateur. L'accès vient avec chaque mandat UREM et ne se vend pas séparément.
Un incident, du début à la fin, sans un seul appel pour courir après quelqu'un.
Cinq portails distincts sur un seul dossier. Chaque personne qui touche à votre immeuble se connecte au sien, ne voit que la portion qui la concerne, et laisse une trace derrière elle.
Un immeuble, chaque logement son propre dossier. C'est ce que la plateforme regarde.
Aucun courriel mensuel pour demander où en sont les choses. Ouvrez l'application, la réponse y est déjà.
Le roulement est la ligne la plus coûteuse d'un petit immeuble. La façon la plus rapide de le réduire est de répondre, dans la langue du locataire.
Pour les courtiers et les agences de location qui nous confient des logements ou qui s'occupent eux-mêmes du placement. Ils obtiennent les logements sur lesquels ils travaillent, et rien d'autre du portefeuille.
Notre réseau détient les licences RBQ, est assuré et conforme CNESST, et il est noté sur le prix et sur la qualité. Les deux notes sont visibles avant la répartition.
C'est la partie qui vous protège. Un délai manqué au TAL coûte une année complète, et aucune bonne volonté ne la récupère.
La plateforme n'est pas un tableau de bord ajouté à la fin. C'est là que le travail se fait, alors le registre s'écrit tout seul. Voici ce qu'il contient, et qui peut l'ouvrir.
| Consigné en continu | Propriétaire | Locataire | Courtier | Entrepreneur | Gestionnaire |
|---|---|---|---|---|---|
| Loyers perçus et arriérés par logement | |||||
| Billets d'entretien et chronos SLA | |||||
| Photos avant, pendant et après chaque intervention | |||||
| Approbations de dépenses au-delà de votre seuil | |||||
| Baux, avis et preuves de signification | |||||
| Délais TAL et anniversaires de bail | |||||
| Logements vacants, visites et candidatures | |||||
| Bons de travail et facturation des fournisseurs | |||||
| Fiches de rendement des fournisseurs | |||||
| Relevé mensuel et coût par porte |
Faites glisser le tableau vers la gauche pour voir tous les portails.
Sept ans de tout cela, conservés et exportables. Si vous refinancez, vendez ou déposez au TAL, le dossier est déjà monté.
C'est le service. Location, loyers, entretien, inspections, fournisseurs et reddition de comptes, pris en charge par notre équipe et consignés dans notre plateforme au fur et à mesure.
Annonces sur Centris, Kijiji et Marketplace, visites bilingues, vérification complète, et le bail obligatoire du Québec préparé correctement du premier coup.
Les locataires paient par carte de crédit ou par débit préautorisé, puis un protocole d'arriérés fixe suit : rappel au jour 1, mise en demeure au jour 5, avis TAL au jour 10.
Une ligne d'urgence répondue par une personne, un réseau d'entrepreneurs préqualifiés, et une documentation photo sur chaque bon de travail.
Un relevé mensuel et une courbe d'indicateurs, pas une surprise de fin d'année.
États des lieux photographiques à l'entrée et à la sortie, rapport annuel d'état, et une ligne défendable entre dommage et usure normale.
Fiches de rendement sur le prix et la qualité, appels d'offres au-delà de 5 000 $, et service prioritaire parce que nous apportons du volume.
Aucune n'apparaît au rôle de loyer. Toutes apparaissent à votre rendement annuel, dans n'importe quel marché, sous n'importe quelles règles.
Une fuite signalée vendredi et traitée lundi devient une réclamation. Un locataire qui ne joint personne ne renouvelle pas, et un roulement coûte plus cher qu'une année de réparations.
Chaque demande entre dans un billet avec minuterie SLA : urgence sous 24 h, prioritaire sous 72 h, standard sous 14 jours. Rien ne dort dans une boîte vocale, quel que soit le fuseau horaire.
Sans seuil d'approbation, une facture de 180 $ et une de 4 000 $ arrivent de la même façon : après les travaux, sans deuxième soumission et sans photo du problème.
Vous fixez le seuil. Au-delà, rien ne se fait sans votre approbation écrite, sauf urgence réelle. Chaque intervention est documentée avant, pendant et après.
Un mauvais placement, c'est six mois d'arriérés, un dossier au TAL et un logement à remettre en état. La vacance que vous vouliez combler coûtait bien moins cher.
Enquête de crédit, revenu vérifié à 2,5 fois le loyer, références d'emploi et d'habitation, vérification d'identité. La sélection respecte les règles anti-discrimination, sans motif prohibé, partout où nous opérons.
Chaque juridiction impose un délai aux augmentations, aux renouvellements, aux avis d'entrée et aux non-paiements. Signifiez-en un une semaine trop tard et vous perdez l'année, ou vous perdez le dossier avant de l'ouvrir.
Tous les délais légaux de votre juridiction sont chargés dans la plateforme, suivis automatiquement et signifiés à temps, avec preuve de signification conservée sept ans. Les dossiers sont montés pour être déposés, pas improvisés.
Si les chiffres arrivent une fois par année, chaque correction arrive onze mois trop tard. On ne finance ni ne vend un immeuble sur une boîte de reçus.
Un relevé mensuel dans les dix jours ouvrables : rôle de loyer, dépenses, revenu net, arriérés, occupation, coût par porte. Données fiscales de fin d'année compilées et exportées automatiquement.
Les six mêmes gestes s'appliquent à un tuyau qui éclate à 2 h du matin comme à une porte qui grince. C'est tout l'intérêt.
2 h 14 du matin. La boucle ne se soucie pas de l'heure.
Le locataire dépose sa demande dans Elite Urbanity, photos à l'appui, à toute heure. Aucun triage de mémoire.
Un billet s'ouvre avec sa minuterie SLA. Le chronomètre est visible pour vous comme pour nous.
L'urgence est évaluée, la responsabilité est établie, et le travail est acheminé au bon corps de métier le jour même.
Un entrepreneur préqualifié est envoyé avec un mandat écrit et une plage horaire. Licence RBQ, assuré, conforme CNESST.
Les travaux sont inspectés et photographiés avant l'approbation de la facture. Un travail non conforme ne vous est pas facturé.
Le coût atterrit dans votre relevé mensuel et dans la courbe du coût par porte. Rien n'est réconcilié deux fois.
Un immeuble ne se gère pas à la bonne volonté. Il se gère avec un système qui continue de fonctionner quand personne ne regarde.
Urbanity Real Estate Management, Montréal
Assez petit pour que vous parliez à la personne qui gère votre immeuble. Assez structuré pour que rien ne dépende de sa mémoire.
Le multilogement résidentiel est le coeur du mandat. Le mixte est bienvenu lorsque la portion résidentielle domine. Le commercial est pris de façon sélective.
Une option pour les propriétaires qui préfèrent un revenu prévisible à un revenu maximal. UREM dépose un montant fixe le même jour chaque mois, que le logement soit occupé ou non, que le locataire paie ou non.
Le risque de vacance et le risque d'arriérés passent de votre bilan au nôtre. En contrepartie, le montant garanti se situe sous le loyer du marché.
Tous les immeubles ne s'y qualifient pas. Nous évaluons au cas par cas et vous le disons franchement lorsque les chiffres ne fonctionnent pas.
du loyer brut mensuel perçu, plus TPS et TVQ.
Sous réserve d'honoraires mensuels minimums de 215 $ plus taxes. Facturés sur le loyer réellement perçu, jamais sur le loyer simplement facturé.Ce ne sont pas des conseils juridiques. C'est une discipline opérationnelle, avec la référence jointe pour que vous puissiez tout vérifier.
Un propriétaire québécois ne peut exiger de dépôt, ni de chèques postdatés au-delà d'un mois d'avance. UREM n'en demandera à aucun locataire, dans aucun immeuble.
Toute entrée non urgente pour inspection ou réparation est signifiée par écrit, 24 heures d'avance, et consignée. L'entrée immédiate reste réservée aux urgences réelles.
Augmentations à 3 à 6 mois pour les baux de 12 mois et plus, 1 à 2 mois pour les baux plus courts. Reprise à 6 mois minimum, et jamais déposée sans votre instruction écrite.
Seuls les renseignements personnels minimaux sont collectés, conservés chiffrés, jamais vendus. Une atteinte vous est signalée ainsi qu'à la CAI dans les 72 heures.
Envoyez l'adresse et le nombre de portes. Vous recevez une proposition écrite avec les honoraires, la portée du mandat et la date de début.
Les réponses sont générées. Pour tout engagement, demandez une proposition écrite.